“官方售后”称可两倍退款
8月10日,邢女士在网上购买面膜,商家通过中通快递给她发货。根据快递单号查询,8月13日货就到了临潼人民路,但由于临潼地区中通快递的快件滞留,她至今都没收到货。
据媒体报道,临潼人民路网点是中通快递临潼地区的代理,今年8月份该网点因管理不善被另一家公司所取代,因双方交接上存在一些问题,导致临潼地区的快递配送出现延误。
对于这一情况,邢女士也是知道的,她还专门到人民路网点试图找自己的快递,但没找到。8月16日晚7时许,邢女士突然接到一个自称快递公司售后人员的电话,该售后人员准确说出邢女士的快递单号及姓名,并询问邢女士是否一直没有收到快递。由于对方说的信息都很准确,邢女士信以为真,与对方协商处理收不到快递的事宜。
该售后人员称,由于邢女士一直没收到快递,售后可以给她双倍货值的退款赔偿,这需要按照退款流程操作。邢女士说,她按对方要求申请退款,发现对方账户上有5万元,对方说这笔5万元的金额只能一次性先转到邢女士的账户上,由邢女士自己扣除赔偿金额后,再转回给公司。随后,她便按对方要求将钱转到自己的账上,然后分批给对方转回。在这期间,对方一直坚持不挂断电话,直到49500多元都被转走后,对方才挂断电话并再也联系不上了。
至少两人被骗 警方已调查
这时,邢女士才意识到可能上当受骗了,她查询一下自己的支付宝发现,那笔5万元的款项原来是对方利用她的信用在网上贷的款,而之前所谓的退款流程都是贷款流程。
事发后,邢女士立即到派出所报案,在派出所,她还见到另一位被骗的受害人杨女士。
杨女士是8月14日被骗的,她同样是很长时间没有收到快递,之后接到“官方售后”的电话称可以两倍退款赔偿。她按对方提供的链接填写一个资料后,被对方骗走了3000多元。目前,警方已介入调查。