随着物联网、云计算、人工智能、大数据等新技术的不断成熟和应用,智慧城市建设如火如荼,2017年内我国启动智慧城市建设和在建智慧城市的城市数量将有望超过500个。业内预测,随着各地智慧城市建设提速,相关市场规模将有望扩容至千亿元,甚至万亿元级别。
智慧社区藏万亿市场 安企如何分“羹”?
以“高端制造+互联网”作为技术支撑的“智慧城市”逐步落地,作为智慧城市生态系统中重要的组成部分——智慧社区的建设也被提上议事日程。依赖社区的各类公共及家庭的多种智能终端能互联互通及数据交互,依赖强大的硬件与应用结合的管理和应用平台。
何为智慧社区?
智慧社区是社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。
智慧社区提供各种流程、系统和产品,促进社区的发展和可持续性,为其居民、经济以及社区赖以生存的生态大环境带来利益。从功能上讲,是以社区居民为服务核心,为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务,全面满足居民的生存和发展需要。主要包括智能家居、智慧物业管理、智慧养老服务、电子商务服务。
最后的入口大战
2年前,身处倒闭潮的社区O2O创业者们可能没想到,随社区的价值挖掘再次被市场瞩目。在整个社区O2O的战争中,市场烧规模、拼流量、抢渠道、争落地的割据混战的时代,最终结果却是一地鸡毛,只有少数公司得以存活,其商业模式重构。
按照中国连锁经营协会2009年公布的数据,我国社区消费占城市消费品零售总额的30%,以此计算,社区消费市场规模保守估计为9万亿。按照规划到2020年50%的社区实现智慧化,其带动的产值是不可估量的。
但这场最后的入口大战,谁都不想放弃。随着新零售大风刮起,阿里巴巴、京东等电商巨头也同时意识到社区作为重要的线下入口,其对于“线上线下深度融合”的新零售布局的重要性。
智慧社区这条新建的跑道,也给除BAT和物业公司以外的第三方企业提供了弯道超车的有利时机,而这类企业也被认为是抢占社区入口的第三种势力,安防行业自然属于行列之中。
其中,智慧城市基础设施是支撑智慧城市发展的基石,其建设水平也会决定智慧城市的发展前景,因此建设智慧城市需要大力提升智慧基础设施建设能力。其中,智慧城市的建设提速,为安防企业,特别是门禁、楼宇对讲系统等基础设施的开发和市场拓展打开了更大的空间。
现今智慧社区的不足
然而,概念高大上、内涵极广的智慧社区,建设过程却步履蹒跚。可以说到目前为止,很少有人直接触摸到了智慧社区的存在,这个构想仍然飘在空中。不禁要问,为何如此火热的市场热情换来的却是迟缓的发展现状?
一、组织者缺失
1、地产、物业、第三方平台等利益相关方各有小算盘
2、服务供应商众多,利益分配复杂衍生出封闭的本位主义
二、服务整合不足
1、室内智能家居整合,最火热也最缺乏整合体验
2、社区智能服务整合,技术简单而业务执行困难
3、跨社区联动整合,智慧社区本身也在无效率单干
三、产品不达痛点
1、产品没有独特性,无法给业主选择的理由
2、线上线下深度结合才是面向社区的产品不可替代的优势
3、不只是社区O2O,智慧社区还有很多事要做、可做
四、技术配套滞后
1、技术之“前”,各类协议、标准远未统一
2、技术之“中”,数据集成分析的细度远达不到要求
3、技术之“后”,智能系统的社区运维人才基本为零
安防企业大有可为
在智慧社区的建设过程中,安防企业是大有可为的。
传统的安防企业可以继续发挥原有的硬件设备优势,但也要根据智慧社区的总个体系要求去改造产品与系统,将智能硬件与智慧社区、智能家居结合,把云计算、大数据分析的概念实现真正的落地应用。其次就是抢占先机,快速了解用户、了解市场,研发出真正符合用户需求的产品,提供定制化整体智慧社区解决方案。
一方面,设备及平台是安防企业的传统优势,在初期以平安社区切入后,原有的视频监控系统扩展为物联网平台,结合社区和家庭传感器,可穿戴设备、社区出入口管理系统,为现代化的社区管理、智慧化的大数据应用提供基础设施解决方案,但安防依然是智慧社区的基础需求。在智慧社区建设当下,安防的每个子系统应用无不渗透着智能化和一体的理念。因此,智慧社区中安防与物联网技术的结合是最大的变化。
另一方面,安防企业也可以努力探索智慧社区可持续的盈利模式。据业内人士分析,未来,智慧社区将变成一个生态体系,包括基础的通信传输等等,从解决居民日常物业问题,到提升居民生活便利性问题,再到社区O2O模式的打造,最终形成一个生态链。这个生态链中有最基础的社区O2O服务提供商,可能会是一个单向产品提供商、创意产品提供商、或是其它社会服务提供商,可能是教育、养老、社区O2O、单品这个产业链变成一种新的组织模式或商品销售模式。
总结:这是最好的时代也是最坏的时代。当我们开发企业在全面拥抱新经济的时候,社区就是最好的通往新经济的一扇大门。在新经济面前,没有新事物。不要舍近求远,往往我们需要转型跨界的,不是遥不可及的高科技,而是我们自己未打开的脑洞,未转型的思维。