根据《独立报》发布的数据（根据信息自由获得的数据），大都会警察使用的面部识别软件所产生的104次警报中，只有两次是准确匹配。
《独立报》还报道说，自2017年6月以来，南威尔士警察使用的软件发生误报数已经超过2，400个。
面部识别软件能够扫描视频片段并识别人脸面孔以与人脸数据库中的（例如通缉犯）相匹配。识别软件将每张脸都缩小为生物识别标志（例如人的鼻子长度或眼睛之间的距离）等生物特征图片，并且能够在几分之一秒内进行快速匹配。
这项技术同时也在澳大利亚及中国等国家和地区使用，且在这些国家的媒体声称，警察使用的具有面部识别功能的眼镜可以在短短七分钟内帮助执法机构识别和拘留目标人员。
英国独立生物识别专员PaulWiles对《独立报》表示，数据显示此项技术“尚不适合使用”。同时，他还说“就管理而言，技术开发和部署运营都先于立法，这些新的生物识别技术迫切需要一个立法框架，就像已经存在的DNA和指纹一样”。
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