研究发现，智能安防是推动这一市场增长的原动力，诸如Nest，Hive和NetGear等制造商正在推出面向大众市场产品。而巨头企业布局智能出入解决方案市场更是进一步增加了大众的高度关注，如亚马逊收购Ring就是一个明显的例子。
生态系统的互操作性推动了易用性
研究报告：Smart Homes:Vendor Analysis,Impact Assessments & Strategic Opportunities 2018-2023(智能家居：2018-2023供应商分析、战略机遇与影响评估)研究表明，主要供应商正致力于构建自己的生态系统，其主要方式为企业合作和收购。Juniper预测，开放式生态系统将迅速加速增长，家庭自动化和监测设备将从2018年的1.76亿个增长到2023年的10亿个，对于消费者和供应商都将带来好处。
这种方式得益于设备互操作与消费者便利性的不断提升。同时，类似亚马逊ALEXA这样低门槛且无处不在的开放性平台，让封闭式生态系统玩家暴露无遗，例如苹果。
研究报告作者NickMaynard解释说：“智能家居的无缝连接对客户产生的影响最大。通过跨生态系统提供服务，供应商正在扩大其市场，供应商应该在产品功能上竞争而不是兼容性。”
这一发现与Telsyte在澳大利亚进行的研究结果相一致，该研究发现消费者购买智能家居产品时考虑的最重要因素就是易于使用或“即插即用”。这包括易于安装设置，且不需要人为主动控制。
智能家居自动化促进保险机会
研究还发现，智能住宅为保险公司提供吸引消费者的重要机会。Juniper预计，2018年期间，约有6500万新的家庭保险策略将利用智能家居技术。
通过漏水检测器和智能烟雾警报器等技术，可以为保险公司增加很多有价值的关系并提高客户忠诚度。Juniper认为这一点非常重要，因为价格对比网站已经损害了现有的保险公司与客户之间的关系。
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