秋冬季节寒冷干燥，护肤品自然成了人们关注的商品之一，各大商场、超市的秋冬新款护肤品已大规模上柜，促销活动也是一拨接一拨。近日，吴女士想买一套护肤品送给母亲，可她在商场转了一圈，竟没找到一款适合母亲皮肤特点的护肤品。记者走访发现，市面上难觅专供老年人使用的护肤品。
1现象：老年人越来越注重护肤
吴女士告诉记者，65岁的母亲非常注重保养，每次洗完脸后都会用爽肤水和保湿霜，出门时，还会抹防晒乳。因为母亲是敏感性皮肤，每到秋冬季节面部和双手的皮肤容易干燥和皲裂。吴女士在东街口几家百货内寻觅，在描述了母亲的需求之后，化妆品导购员只是向她推荐一些含脂量高、标注为天然成分的润肤霜，当吴女士质疑会不会有皮肤过敏等不良反应时，导购员告诉她，如果老年人本身体质不错，皮肤不是敏感性的，可以尝试“抗皱防衰老”型的产品，太过敏感还是用一些温和的婴儿面霜替代。
“成年人甚至儿童的面霜，都有分适合的皮肤种类，为什么老年人的护肤品市场这么含糊?”带着吴女士的疑问，记者在化妆品市场走访时发现，超市的情况也是如此，女士、儿童、男士分类专用系列护肤品一应俱全，就是没有老年人专用的护肤品，在产品说明中既没有见“适合老年人使用”的文字，更没有针对皮肤种类细分产品。
“我婆婆参加老年舞蹈队后也比从前更注重皮肤保养，但是，市场上针对老年人用的护肤品基本是空白的，基本都没有标注，选择什么样的护肤品我全凭经验。”正在选购商品的白领小张告诉记者，她认为标注“老年人专用”等文字十分重要，她曾把自己用得不错的身体乳买来给婆婆使用，可婆婆说用不用没什么区别，老人很快就不用了。
为此，小张上网查阅了很多相关资料，了解老年人皮肤特质，选购时要自己看产品说明，多买了几次，终于找到能让婆婆满意的产品。“我现在固定给婆婆购买的沐浴露泡沫温和、洗得干净，身体乳含有凡士林也很滋润，都比较合适老人，为什么不标注‘老人适用’等字样，还得购买者自己做功课呢?”
在采访中，一些老人告诉记者，此前没有购买过专门的护肤品，都是用一些平价的护肤产品，或是干脆用儿童的护肤品。不少年轻人和老人都表示特别希望市场上能有老年人专用的护肤品，不要让消费者像大海捞针一样找。
2无奈：化妆品市场老人依旧受“冷落”
那么，国内中老年人对于护肤品、化妆品的需求又如何呢?去年年底，淘宝和第一财经商业数据中心联合发布中国互联网消费趋势报告。其中指出，香水、彩色染发剂等产品在中老年群体里逐渐流行。5年数据显示，50岁~70岁消费者对于香水的消费持续增长，仅去年就花费近7000万元。而在购物网站搜索，也能发现越来越多标注“中老年护肤品”“妈妈护肤品”的产品。
据一家美容院的医生介绍，由于皮肤纤维退化、皮脂腺萎缩，老年人的皮肤通常干燥，缺乏弹性，抵抗力也不好，他们使用的护肤品更有必要与儿童和年轻人的区别开来。
然而，记者在走访万象城和万达等商圈的百货商场时发现，年轻女士是护肤品的绝对消费主力，美白、防晒、补水、修复，各种功效的护肤品数不胜数。而高夫、碧欧泉、倩碧等高端品牌也推出了男士系列护肤品。
大洋百货一位化妆品专柜的美容顾问表示，目前市场上专门针对老年人皮肤特点的护肤品确实缺失，一些品牌虽然标识有“抗皱”“紧致”等功效，但详细了解会发现，所谓的“细分”一般也是以40岁为界，含糊地将产品适用人群分成两大年龄段。
她告诉记者，如果老年人来选购护肤品，她们会推荐一些“抗皱防衰”型产品。不过，此类产品价格一般偏高，基本都在上百元甚至上千元，受传统观念的影响，很多老年人觉得花这么多在护肤上面有点奢侈。
由于缺乏固定的老年护肤品消费群体，这一市场略显薄弱，考虑到销路问题，商场在进货时，往往忽略老年人的市场需求，老年护肤品就成了市场的一个空缺。
3呼吁：化妆品公司瞄准老年人市场
日本是全世界老龄化程度最高的国家，一些化妆品品牌瞄准机会，为老年人提供有针对性的化妆品。
2015年初，资生堂推出了新品牌prior并投放了一则新品粉底广告：两位身着和服的女性挥着折扇说“拒绝因汗水而花妆”。广告中的两位女演员，一位57岁，一位71岁。选用风采依然的妈妈辈奶奶辈演员出演广告只因为：这个系列的护肤品与彩妆就是针对中老年女性的。
早在十多年前，日本第二大化妆品公司佳丽宝公司便推出了专为50岁及以上女性研制的护肤品品牌——evita，并采用在该品牌产品包装上明显标注“五十岁开始”字样的方式，将产品定位精确地传达给了目标消费者。
这一史无前例的举措一时成为媒体和消费者热议的话题，该产品则一直位居同类产品市场占有率第一的位置。不仅日本这样做，其他国家也早有动向。面对如此巨大的一个市场空白，有关人士呼吁，中国化妆品生产企业应该加快市场调研、产品研发，充分利用老年人的自身特点和消费习惯，打造专属于老年人使用的化妆品。
但一些化妆品生产企业的负责人却表示，没有哪个厂家推出化妆品主打中老年，因为中国现今的中老年人更愿意花钱去购买昂贵的保健品。而采访中不少市民尤其是老人的认识却有不同，“很多老年人使用化妆品是为了显得年轻、漂亮，但基础护肤品则是生理需要，尤其是沐浴护体用品，不存在理念问题。
老人用的和年轻人的真的很不一样，而且对老人来讲，需求的专门性与必要性甚至超过了年轻人。”皮肤问题对老人的困扰不是停留在表面的皱纹和色斑，有时甚至影响到了生活。“浑身瘙痒，烦人得很”“天一冷就皲裂，真是老了”……市场上的护肤品眼花缭乱，老年人却无从选择。
63岁的孟女士说，目前国内的化妆品市场，除了美加净、老款百雀羚之类的霜膏类护肤品，针对中老年人推出的产品仍然很少，尤其是中高端老年人化妆品方面几乎一片空白。她说：“除了功效、肤质、年龄的划分，还是希望老年人的化妆品能在价格上分一下档次，好让我们挑选。”
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