资料图:机场
据EFTM网站报道,目前澳洲航空公司(Qantas Airways)正在悉尼机场进行试点,将人脸识别技术应用于乘客出行的四个步骤,这也彰显了机场系统的未来发展趋势。
虽然人脸识别技术并不能覆盖整个出行流程,人们仍需使用现有的系统进行边检(尽管在这一环节,人脸识别技术的使用也已经越来越普遍),而且它也不能用于移动设备值机,但是借助这一技术,旅客只要站在摄像头和电脑前,就能完成值机、行李托运、进入休息室以及最终登机的整个过程。
作为悉尼机场的试点合作伙伴,澳洲航空公司已在特定的国际航班上测试使用这一系统。
悉尼机场首席执行官杰夫·卡尔伯特(Geoff Culbert)说,“我们很高兴澳洲航空公司的乘客现在有机会体验这项尖端技术,这也是这项里程碑式试验的一部分。”
“我们一直与澳洲航空公司保持着良好的合作关系,这一次也很荣幸能与澳航合作开展这一技术的试点试验。”
“未来,在办理值机手续时,无需再出示护照或腾挪行李,也不需要再在口袋和手机里到处翻找登机牌——在整个出行流程中,你的脸就是你的护照和登机牌。”
澳洲航空公司首席客户官瓦内萨·哈德逊(Vanessa Hudson)提及,公司致力于为客户提供更多便利,“尽我们所能让旅行更具魅力、更加便利、更加愉快,是澳洲航空公司的核心承诺之一。”
“越来越多的客户要求航空公司和机场提供更加快捷、方便的机场体验。我们非常期待这次试点的结果。”
“借助这一技术,澳洲航空的客户可以顺利办理值机手续,而休息室的工作人员,也能在旅客抵达时为他们提供更加人性化的服务。”