每逢三月,打假维权的话题都会引起格外的重视,安防行业也是如此。安防产品能为广大的用户受众提供安全便捷保障,同时自身也面临着被他人模仿假冒的问题,且因为安防产品关系着人们生活居家安全,一旦假冒伪劣产品失去效用,将会给用户带来难以挽回的伤害。
当下随着安防行业市场规模的不断壮大和快速发展,在利益的驱动下,市场上也充斥着各色产品,这其中,不乏假冒伪类的山寨产品。家庭安防山寨产品的屡禁不止,既严重的损害了消费者的利益,又给一些正规厂家造成了巨大的利益损失,损害企业的品牌力,扰乱了市场的发展。
高仿产品困扰企业发展
究其原因,用有需求就有市场来讲述再合适不过。一位安防工程商曾向记者表示,目前安防施工工程存在的使用假冒产品现象中,在项目利润较小的工程中,一些工程商往往在更高利益的驱动下去选择价格低廉的高仿产品。
有业内人士指出,现阶段安防产品的高仿问题主要包括两个方面:一方面为经销商和顾客都知道产品为高仿产品,但出于低廉的价格顾客仍会选择高仿产品;另一方面则是经销商以假乱真将高仿产品以正品价格出售,这种则需要需要通过经销商的信誉及顾客的辨别能力来保证消费者的基本权益。
对于假冒伪劣产品,海康威视总裁胡扬忠早在2003年就发出来“全面保护安防行业知识产品,严厉打击侵权行为”的呼声,但时至今日,安防行业假冒伪劣的现象仍层出不穷。这其中,除了常见的技术侵权外,外形侵权也日益成为让安防企业头疼的问题。
以视频监控为例,此前波粒科技研发的软压缩DVR板卡曾在市场上有着占有率,也这导致了该款板卡遭到了大规模的盗版与高仿。而控制台定制服务商照彰亦曾向记者表示,企业即将发布的控制台概念新品仅在展会展示后,市场上就出现了一批高仿产品,尽管这些高仿产品从细致处能看出一些不同,但从大致外观上仍难以分辨。不仅损害了消费者的利益,同时对企业的信誉也产生巨大影响。
安企维权应积极用好法律保障
诚然,现阶段安防行业中也有着像海康威视、大华股份、中维世纪等安防企业举报打击制假售假企业的案例。但更多时候,安防企业遭受侵权事件的选择是在及行业媒体上发布维权打假公告或声明,以期起到震慑的作用。
尽管现阶段有不少企业不断运用法律手段维护自身的权益,但由于受企业本身知识产权管理水平及社会、法制等各种因素的影响,企业往往存在维权难、维权成本高的现象,对企业通过法律途径维护自身的权益造成了不小的阻碍。
究其原因,更多时候可以总结为“怕麻烦”,企业一旦走上法律维权的道路,就需要花费大量的人力财力去搜集相关证据,需要支付相应的法律成本,需要一趟趟奔波于企业与法院之间。而从起诉到判决,往往需要几个月甚至几年的时间,即使最终胜诉,所得到的赔偿也往往弥补不了企业的损失。
有业内人士指出,打假维权,企业固然耗费一定的精力和成本,如果只从短期经济层面来看会觉得得不偿失,但有假不打,造假者就会有恃无恐,变本加厉,从而给企业造成更多的损失。
除了法律维权,安企还能做什么?
值得一提的是,近年来随着法律意识的不断加强,安防协会和大型安防企业开始在培育诚信市场环境中起到标杆作用,为健康规模市场环境的保护迈出了坚实的一步。除了打击造假售假外,另一方面,安防企业还应当利用技术保护自身产权利益。
增强产品不可模仿性:北京汉邦高科就曾在产品研发生产过程中采取一系列保护措施,通过在技术层面设立技术壁垒,抬高技术门槛,增强产品的不可模仿性,通过产品升级换代的频率等方式来保护产品不被仿冒。
打造产品防伪标签:近年来随着防伪识别技术的发展,有不少安防产品上都已应用了独属的产品识别标签,用户可通过查询和扫描安全标志了解产品生产时间、配件等信息以便查询真伪,从而降低对用户和企业的不良影响。
消费者切勿“因小失大”
近几年来,备受热议的安防产品莫过于家庭摄像机、智能锁等家庭安防产品,随着人们家庭安全意识的增加,越来越多的企业加入到火热的市场竞争。但与此同时,假冒伪劣产品也充斥在市场中,2018年更是爆发了“被直播”、“小黑盒”等安全事件。很多小企业没有研发与技术实力,只是把公模设计买来装配在一起找小工厂代工,无法保证质量和稳定性,从而严重损害了消费者的利益,也在透支用户对行业的信任。
家庭安全屏障一旦被攻破,无论是厂商还是用户利益都会严重受损。消费者在对产品进行选购时,也应当如腾讯移动安全实验室此前所言,选购产品尤其是家庭类安防产品时应更多的选择大型厂商或有良好口碑的品牌,切莫贪图高仿产品低价,因小失大。遇到劣质产品时应利用好合法途径及程序维护好自身的利益。
结束语
为了保证消费者和企业的合法权益,每年的315被设立为消费者权益日,但安防行业行业打击山寨产品、维护自身知识产权不能仅依靠这寥寥几天。安防作为关乎我们生活多方面安全的产品,打假工作不是一个人、一家企业就能完成的,这需要终端用户与企业、相关管理部门、行业协会等一起努力。可以预见的是,愈加规范的市场将使得安防行业走上一条健康高速的可持续发展之路。