在全球经济低迷的大环境下,美容护肤品市场仍在持续增长。来自知名市场调研公司Kline的最新报告“专业护肤全球系列:市场分析及机遇”指 出,专业美容护肤品市场已经连续2年增长,2011年增速达到5.3%。不过,从整体趋势来看,市场是在持续增涨,但这些数字的背后却显示出一些不确定的 因素。
1、专业美容护肤
在关于专业护肤品品牌的报告中,Kline将专业美容护肤品限定为如下几类:清洁和调理产品、眼部护理品、保湿、面膜及焕肤品、手/身体护理品以及特别护理品,而排除了基于药物处方的产品、不在沙龙销售的产品、创伤式美容手术:如皮下填充和肉毒菌素。
专业美容护肤品与产品销售场所及服务提供场所有关。一般而言,场所包括美容院(日常美容院、功能式美容院、酒店/度假式美容院及其他)、美容机构及沙龙、医疗美容护理(包括皮肤科医师诊所、整形外科诊所、医疗美容及其他)和零售店(只涵盖上述专业渠道销售的品牌)。
2、市场表现
从目前来看,欧洲仍然是专业美容护肤品的最大市场,何中国正在快速追赶。具体而言,无论从专业美容护理市场的份额还是增长速度,中国在Kline公司2011年的统计表中都位列榜首。
2011年,中国和韩国在专业美容护肤品市场分别交出了令人惊异的9.3 %和9.5 %增速的好成绩。
在中国,专业美容容护肤品市场虽然巨大,似同时又高度分化。本土品牌和国外品牌更多地是在一个地区或城市占据主导。Kline的统计数据显示,领先的
专业护理美容品牌包括:安婕好(Amitabha),创美时(Chants)、克丽堤娜(Chlitina)、思研丽(Decl6or)、丹妮 嘉(Deynique)、Energy、纤蔓绮雨(Germaine DeCapuccini)、维健美(Guinot)、植丽素(HK Plant)、科丽妍(La Colline)、魅力匙(MATIS)、美肤宝(Meifubao)、自然美(Natural Beauty)、妮傲丝翠(Neostrata)、宿丽雅(Pevonia)、诗婷(Poet)、修丽可(Skin Ceuticals)、思蒂(Sothys)、欣能(Toplink)和悠兰(Your-life)。
在韩国,由于相关美容机构的投资以及消费者支出的法规变化的推动,专业美容市场出现了更多的本土品牌,如Dr. G、CNP和Dr. Oracle。而且颇有意思的是,韩国的美容护肤品专业线产品的销售甚至可与通过互联网和家庭购物频道销售的美国市场相媲美,尤其是本地品牌,正在通过其 自己的购物网站进人更大的平台,如G Market和GS Home Shopping互联网家庭购物频道,积极发展电子商务。韩国市场上领先的专业美容护肤品品牌包括:A.H.C.,Babor, Comfort Zone, CL4, CNP, Dr. G, Decl6or,Dermalogica, Dermaviduals, Guinot, Jurlique, Klapp,La Roche-Posay, Phytomer, Thalgo, Valmont, Yon-Ka0在欧盟,2011年,专业美容护肤品的销售额增长为4%,已接近经济危机前的增速。欧盟的专业美容护肤品市场高度分散,但总体而言,法国品 牌占据主导,而当地品牌也借助本土优势表现抢眼。其中,领先品牌,如维健美(Guinot)和娇韵诗(Clarins)都有强劲的市场增长。
在美国,专业美容护肤市场则相对稳定,排名前5的品牌占有38%的市场份额。虽然整体而言追求低价产品,但美国消费者仍然愿意为效果显著的产品支付高价。
3、销售渠道
从经销渠道来看,美容机构在大多数地区表现是最抢眼的。不过在美国,美容院(SPA)则是最大的经销渠道。实际上,许多专业护肤品牌会通过多个 渠道经销,但通常在一个特定的渠道占据主导。例如专业美容护肤品牌在美容院和沙龙渠道,Guinot、Hahor和Mary Cohr是领品牌;在美容院渠道,Dennalogira、Clarins 和 Aveda 则是领先品牌。
4、护肤诉求和解决方案
随这皮肤问题的多样化,通过专业容方案解决不同诉求的肌肤问题给商家带了极大的机遇。从护肤需求和解决方案来看,一般的美容方案包括:前额横向 纹,采用除皱注射和皮肤填充;眉间皱纹,采用除皱注射和皮肤填充,也可采用化学换肤;鱼尾纹,采用皮肤填充;嘴角纹,采用皮肤填充;鼻尾纹和笑纹,采用皮 肤填充和sculptm (聚左乳酸);唇纹,采用皮肤填允;皮肤黯淡疲倦,采川化学换肤和微晶换肤;斑点和粉刺,采用化学换肤有帮助;薄唇,采用皮肤填充。从这些解决方案中可以 发现,“抗皱、抗衰老”是专业美容护肤领域中的最大护肤诉求。 来自Kline的2011年全球专业美容市场席家护肤品销售数据也证实,“抗皱”在其调查的大部分地区成为主要诉求,随后依次是色素沉积、粉刺和玫瑰斑。 而从产品类型上看,保湿产品成为各地区美容护肤品所占份额中最大的一个产品类别。
5、展望未来
展望未来,中国、韩国、欧盟和美国这4个国家和地区的专业美容护肤品市场都将继续增长,预期到2016年,中国将成为全球最大的专业美容护肤品 市场。为了吸引更多的客户,美容院、沙龙和医疗美容护理供应商都在采取措施,借助各种方式来吸引消费者,包括实现设备的现代化,采用新型的交流工具,如社 交网络,让美容师能够完成问卷调查和美容方面的咨询工作,或推荐新产品,但又不影响到顾客的美容护理,美容商家通过特许经销或连锁方式经营的专业美容场所 数他的增加,以及通过其他专业经销场所,如美发沙龙,以及经医疗美容护理销售的护肤品的增长,来提高令业美容护肤品的利润。
对于未来的发展,专业美容护肤品品牌需要考虑的是:1)对价格敏感的消费者提供解决方案,并寻找新的差异化领域;2 )按照产品市场的特定性,对产品系列间的差距进行研究;3 )与消费者密切合作,以帮助他们适应新的需求,并提高产品的忠诚度;4)通过寻找补充分销渠道来拓展经销领域,但同时又要对零售渠道严格要求;5)持续评 估并调整产品在国家和和渠道中的变化。