在刚刚结束的永康门博上,价格战再次成为人们谈论和关注的焦点。因为,在这场盛会上,有企业再一次击破行业底限,推出了99元智能门锁。更让人难以置信的是,这样一把超低价格的智能锁,指纹、密码、钥匙等开启方式一应俱全。
99元做一把智能锁,企业还有利润吗?品质能达到用户的要求吗?能符合国家及行业的相关标准吗?没有利润的智能锁,还能为用户提供好的服务吗?这在行业人士看来,这显然是不可能的。这样的智能锁一旦大规模流向市场,出现大规模故障,最终伤害的不仅是用户的合法利益,更损害了整个行业的信誉。
99元的智能锁暂且不说它的功能如何,外观设计怎么样?光是品质和售后就无法让消费者放心使用,因为在消费者心中也有一杆秤,一把好的机械锁便宜的一两百,好一点的三四百,高端的甚至一两千。而一把机械与电子相结合的智能锁,却比机械锁还便宜,所以谁也不敢拿自己生命及财产安全开玩笑。
不过笔者发现,在今年的永康门博会上,争相推出廉价智能锁的均是一些在业内没有知名度,且对品质和服务不重视的小品牌和小企业。但对它们来说,除了价格之外,已无别的优势,因此“价格战”成了它争夺千亿市场唯一的“救命稻草”。
不过好在,在智能锁行业还有许多不随波逐流的品牌,在价格战打得不可开交的当下,它们依旧坚持自己的原则,坚持把好的产品奉献给市场和用户。比如始终走高端路线凯迪仕、智家人、亚太天能、VOC、三星等,以及行业知名品牌德施曼、鹿客等,在一片混乱的价格战中依旧保持自己的特色,不随波逐流。
而从市场的反馈来看,无论是C端还是B端用户,品质及服务有保障的智能锁品牌更受欢迎。有些知名品牌,自成立以来就始终将品质放在第一位,而它们越是注重品质和服务,市场占有率就会越大。产品好、品质稳定,对于用户来说免去了很多后顾之忧;对于经销商和代理商来说,免去了很多售后的环节,降低了运营成本;而对于厂家来说,得到市场和用户的认可,无形中便增强了品牌知名度。因此,在激烈的市场竞争中,品质才是最后立足的根本。
诸如三星、凯迪仕、智家人、亚太天能等这样的品牌,价格看似高不可攀,但实际它们从研发、设计到生产,都要消耗巨大的成本;再从电机模组到指纹模块,以及把手上的每一个螺丝,甚至每一个弹簧,均挑选好的供应商,再经专业的流水线生产和组装。而这一套流程下来,两三百块钱显然是不够的。
众所周知,智能锁是一个非常注重售后服务的行业,安装及售后服务成本非常高,所以诸如凯迪仕这样的品牌,在价格上看似比别的品牌高出不少,但实际上它们给用户带来的品质、体验及服务,远远高于几百元的智能锁。
此外,智能锁作为看家护院的第一道屏障,起到了一夫当关万夫莫开的作用,用户更看重的是它的安全性和稳定性。而随着生活水平的提高,价格已不再是用户选择智能锁唯一的标准。因此,打价格战或许能获取短期的利益,但很难获得长远的发展。
价格战是每一个行业发展的必经阶段,也是行业洗牌的开始。同样是永康门博会,2018年推出199、299元超低价位的智能锁企业,已有不少消失在人们的视线中。而凯迪仕、亚太天能、德施曼、智家人、鹿客、三星等行业品牌却依旧活跃在市场上。
每一个行业的发展,最终都要回顾理性,价格战不是企业发展的好选项,做好产品、提升品质和服务才是发展之道。价格战伤害不仅是终端的用户,更是行业同仁。