疫情之下，全球的时尚美妆品牌都面临着关店和销售锐减。但天猫上，这一增长的趋势并未放缓。
口罩挡不住爱美的心 天猫3月美妆同比增50%领涨全平台
权威报告机构Kantar在天猫金妆奖上发布的数据显示，1-2月美妆全渠道下跌了13%，但线上仍有7%的增长。作为对比，同期天猫化妆品类增速达到41%，3月更是达到50%，远高于其他平台。目前天猫平台化妆品销量已占国内近三成。
物流补贴、极速贷款、0帐期回款、开放数字化能力，疫情期间淘宝天猫先后通过《告商家书》20条举措、“春雷计划”等的一系列帮扶措施，帮助中小品牌缓解资金流困难，快速转型。同时，开通多个商家扶持专场，帮助商家的货品和资金快速周转。
这一系列举措带来了显著效果，作为“中国消费经济晴雨表”和“发动机”，淘宝天猫上的消费率先复苏，3月上旬，天猫上就有超2万个品牌销售额超越去年同期业绩，同比增长超过100%。美妆洗护领域更是领涨全行业，今年3月，天猫上身体护理同比增长了71%，烫发染发增长了92%，乳液面霜增长了86%，面部精华增长了108%，香水增长了55%。
数据显示，38节前夕，雅诗兰黛、娇韵诗等10个顶级化妆品品牌销售业绩就突破了上线天猫新品发布以来的最好纪录。
广东、江苏、河南、浙江、山东成为天猫上化妆品消费最高的前五大省份。疫情影响挡不住女孩子的爱美之心，戴着口罩涂口红成为她们出门的新喜好。数据显示，近两个月天猫上售出口红1100万支；熬最晚的夜，买最贵的眼霜的生活也回来了，有600万件眼霜被买走，其中有不少是 0点之后的订单，天猫上的夜经济率先焕发活力。
为了进一步促进消费，在金妆奖现场，天猫更是推出了3大举措，从加大营销促销力度、创新消费体验、创新服务模式等角度着手，引领经济复苏。
通过灵活运用淘宝直播、跨店满减、多件多折、前n件半价等促销手段，以及密集上线主题式营销，激发消费意愿，38期间，仅跨店满减一项促销方式，就带动了1780万人来线上消费美妆产品。
在创新消费方面，天猫美妆通过技术驱动，先后打造了AR试妆、肌肤测试、IoT智能导购等消费新体验，在疫情期间让用户足不出户就能试遍口红、睫毛膏、眉笔，大大增加了消费者“云逛街”的乐趣。数据显示，AR试妆产品上线后，消费者尝鲜的数量翻了十多倍；同时，天猫迅速帮助柜姐和导购开通直播，让柜姐随时随地与消费者沟通，每天都能引导大量用户在线消费。
今年，天猫美妆还将加大创新力度，通过与大润发、盒马、饿了么等业务联动，推出1小时达、同城送等创新的服务模式，让消费者获得更极致的服务体验。
这一系列举措之下，天猫平台上的商家和用户一直在稳步增长，“三八节”前夕，消费力强势回归。雅诗兰黛、娇韵诗等10个顶级化妆品品牌销售业绩突破了上线天猫新品发布以来的最好纪录，而在天猫“云逛街”的95后已经破亿。
疫情冲击不改中国经济稳中向好、长期向好的基本趋势。由首都经济贸易大学统计学院和中央财经大学统计与数学学院联合编制的《第一季度中国内地消费者信心指数报告》，也显示，一季度内地消费者信心总指数为101.8，总指数处于乐观区间。
美妆版“春雷计划”来了 2020孵化千个销售超千万的新品牌
在第六届天猫金妆奖上，阿里巴巴集团副总裁古迈宣布：阿里“春雷计划”将在天猫美妆洗护落地，2020年，天猫将加大扶持中小品牌力度，帮助外贸工厂品牌化转型，加速孵化1000个年销售额超过千万的新开店品牌。
阿里巴巴集团副总裁、快速消费品&服饰风尚事业部总经理古迈在天猫金妆奖现场宣布：阿里“春雷计划”将在天猫美妆洗护落地（天猫供图）
除了国际大牌，外贸工厂是这场全球疫情中受到冲击最大的领域，许多工厂面临大量来自国外的退单、弃单，生意停滞不前，但通过提前布局天猫，仍有大量的外贸工厂实现了逆势增长。东莞外贸代工厂转型的品牌罗曼就是这样的先行者。
2017年，罗曼上天猫开旗舰店，在天猫的帮助下，迅速建立起了品牌影响力，在去年双11，双方合作推出的罗曼牛油果色“小果刷”如今已经稳定成为品牌的第一单品，月销在10万件以上的。疫情发生后，罗曼董事长严佑春将注意力迅速聚焦到国内，用国内的增长弥补国际的不足，在3月与天猫联手打造了新品“小心机”， 由于颜值好看、定位精准，推出单天就售出了1.1万支，吸引了近120万新客进店，而罗曼更是在今年一季度在天猫销售实现了同比300%的增长。
遭遇封城，生产线全面停工的武汉商家保利沃利科技，在疫情之下仍然在天猫上获得了高速增长。
Rever是保利沃利科技旗下品牌，上天猫开店仅仅2年，就获得了年销售7000万的好成绩。疫情之下，Rever快递停发，资金周转遇到困难，淘宝天猫推出帮扶商家10项举措，通过延期发货、收货即时到账等方式，帮助Rever减轻资金压力，成功度过难关。38期间，Rever在天猫的成交高达500多万，订单量达到43000多件，同比增长翻了10倍多。
一系列成功案例背后，是天猫在孵化新品牌方的成熟机制的建立。过去几年中，天猫相继推出AR试妆、IP定制、到家服务等新的举措；通过联动淘宝直播，在疫情期间帮助大量专柜导购在线营业；此外，还有一系列消费洞察帮助品牌研发新品、孵化新品类，实现高速增长。今年，天猫更将这些成熟的工具和方法进一步开放，为品牌的数字化转型带来帮助。
此外，古迈还宣布，今年天猫将与珀莱雅、强生等12个集团建立长线合作机制，打造新品牌孵化基地，输出新品研发的“天猫模式”。同时，也将通过手机淘宝、支付宝、饿了么三端整合，向品牌提供1小时达、同城配送和到家服务等本地化解决方案。
天猫将与珀莱雅、强生等12个集团合作打造新品牌孵化基地，输出新品研发的“天猫模式”（天猫供图）
“让我们自己成为逆行者，才能向逆行者表达最大的敬意。”古迈表示，“2020年，天猫要帮助商家更好地运用数字化能力去抗疫，也要将罗曼、Rever的成功经验复制给更多受疫情冲击的商家，帮助他们成功度过危机。”
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