每天昭阳医生都会收到很多来自病友们的回复,在后台里,总是有人发来消息“感谢你们做的这个平台,给病人带来太多温暖。”这样的回复给了包括林昭宇在内的昭阳医生带来无穷力量和深深感动,邵阳医生是一个精神心理数字诊疗平台,覆盖精神心理健康管理领域的线上线下、院内院外全体系诊疗服务。
昭阳医生是通过卫健委审批许可,具有医疗机构执业许可证以及在线诊疗资质的平台,从年后复工开始,截至发稿,为近15万人次精神障碍患者提供了服务,药物寄送湖北疫区的时效基本可以控制在4天之内。
疫情催生了“互联网+医疗健康”行业爆发式增长,对于昭阳医生,疫情更坚定了从业者的职业选择。
昭阳医生是基于实体医疗机构心晴门诊部而设立的互联网医院,据创始人介绍,2020年1月,昭阳医生服务94231名患者,其中湖北地区9605名。2020年2月,昭阳医生服务148630名患者,其中湖北疫区18663名。全国服务人数同比增长422%,环比增长58%;湖北地区同比增长599%,环比增长94%。
新冠肺炎发生以来,昭阳医生工作时间调整至14小时,62名全职人员轮班服务,2689名线上医生动态服务,从患者接诊到服务跟踪,5-50分钟不等的诊疗时长。加上,每天早上8时开始配药打包,至21时完成最后一个包裹,每天4次顺丰收件。“疫情是场战役,我们昭阳的每一个医生都在为这场战役全力以赴。”昭阳医生创始人林昭宇感慨地说。
众志成城抗击疫情,很多慢性病者放弃了应有的及时救治,其中,抑郁症患者的存在常常是隐形的。林昭宇介绍:“抑郁症患者饱受摧残,有时甚至会选择放弃生命,但疫情面前,断药、灾难和死亡的威胁激起了他们原本微弱的求生欲:他们不想死,他们想活下去。”
给抑郁症患者希望,同抑郁症患者享受健康,这是昭阳医生的初心与使命。王靖贤是昭阳医生的门诊主任,疫情期间多次组织参与免费公益治疗服务,谈及自己的职业选择,他坚定地说:“很多人看好我们这个行业,也许是因为赚钱。但我们选择这个职业,是为了让健康重返身边人。疫情更坚定了我的选择!”
作为华南地区赫赫有名的“互联网+精神卫生”领域标杆企业,昭阳医生的从业者招聘都由创始人林昭宇亲自负责。“阳光赋能,温暖心灵,是我们的价值观。职业素质摆在第一位,因为我们服务的是特殊人群,并且是通过网络手段,所以我们团队始终有仁者之心和医者之魂。”
随着国家疫情的好转,许多地区都可以稍微地喘口气了,但是昭阳医生的团队仍在忙碌,它正在建立起“互联网+精神卫生”跨区域服务,疫情的发生太过突然,而疫情后除了身体上的,心理上的问题也需要被重视,而昭阳医生这一举措显然给了大家很多的帮助,接下来,就看咱昭阳医生的了!
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