近年来，本市大力发展以大宗商品交易服务平台、工业品电商服务平台、数字化转型服务平台和专业服务平台等为代表的生产性互联网服务平台，在部分领域形成了先发优势和集聚效应。近期，市政府办公厅印发了《关于促进本市生产性互联网服务平台高质量发展的若干意见》。为了更好推动生产性互联网服务平台不断提升发展能级和辐射带动力，实现“二、三产”融合发展、数字经济与实体经济融合发展，形成现代产业生态体系，我们将对本市生产性互联网服务平台的创新案例进行系列宣传，供行业参考和借鉴。
西域智慧供应链（上海）股份公司（以下简称“西域”）成立于2002年，于2009年进入mro工业品b2b电商行业。经过十多年深耕与探索，西域已为包括80%央国企及60%的全球500强企业在内的3万余家国内外企业提供专业化、高标准的mro数字化采购服务。
作为mro数字供应链专家，西域始终专注于数字化采购方案的技术创新和mro供应链的服务创新，致力于成为中国制造业的mro数字供应链基础设施，助力中国数字经济高质量发展。
自建数字供应链平台，助力工业企业数字化转型。西域经过多年的沉淀已经形成了线上与线下的高效协同，为工业企业提供数字化采购解决方案及区域化的针对行业的专业服务。西域易购云主要面向mro采购管理信息化程度较低的客户，基于西域电商平台，为客户提供全方位专业的mro在线采购及审批管理、基本数据管理、报表分析等服务，助力客户大幅降本增效。西域企通云主要面向具有完善采购系统的企业客户，提供登录接口到西域网站选品、下单，并登出回到企业内部采购管理系统完成内部审批管理等流程，最终通过开放接口完成下单操作，免去人工线下沟通，同时满足客户内部采购管理规范要求。西域企采云主要面向拥有电商采购平台的集团客户，提供商品、订单、库存、物流、售后、对账、开票等标准业务交互接口，以开放接口模式与集团商城对接，与企业已建成的电商平台协同联动，企业员工可通过登录集团商城实现选品采购下单。
自研基于大数据和ai智能算法的计划管理系统，提升供应链效率。mro行业具有品类繁多、需求零散、复购率低等特点。业内长期存在效率低下、预测准确率差、交付不及时、库存居高不下等业务痛点，增加了端到端供应链成本，影响了供应链效率。为提高需求预测效率及准确率，提升交付时效，做精细化补货管理及有效降低库存呆滞风险，西域自研了pms计划管理系统。依靠pms计划管理系统，客户逐步减少原本属于内部仓储的mro备件库存数量，释放库存资金，降低人力成本和管理成本，助力客户数字化转型。通过细致需求沟通、海量历史数据分析及全面供应链管理，帮助客户规避因市场波动、特殊事件等造成的缺货风险，建立供应“安全网”，提升客户供应链安全性。
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