为图便宜微信购“白菜价”高档烟
小孔是济南一家商贸公司的职员,临近春节,他正忙于为走访客户准备礼物。1月10日,一个偶然的机会,小孔在微信里看到一个名为“天狼集团”的好友正在卖名牌香烟,而且其朋友圈中描述所卖香烟均为正品。
想到要为客户选择香烟作为礼物,小孔遂与“天狼集团”聊起来。一番畅聊之后,小孔觉得“天狼集团”所售的“中华”香烟不仅价格低,而且还声称“口感和专卖店一样”。最后,小孔便以4000元的价格在“天狼集团”处买了20条软中华香烟。
出乎意料所购香烟均为假货
几天后,小孔收到了“天狼集团”发来的20条中华烟,迫不及待的小孔打开快递包裹后发现,中华烟的外包装和店内零售的有些差异,“外盒都是红色的,但我网购的烟外盒颜色却发浅,包装上的品牌字体也有些模糊。”糟心的小孔随后找到了几个朋友帮忙“鉴定”,结果证实他所购的中华烟均为假烟。
小孔找“天狼集团”理论,要求退货,可对方却以“售出概不退换”为由拒绝了小孔。1月15日,当小孔再次找“天狼集团”讨说法时,却发现已被对方在微信中拉黑。
稽查人员网络零售香烟系违法
卖家不退货,小孔也找不到人,只能自认倒霉。随后,记者按照小孔提供的线索,在微信里搜索,果然查到了“天狼集团”。记者以需要买烟为由向“天狼集团”咨询,对方随即给记者发来一张高中低档香烟的报价表。根据报价表显示,上面有中华、玉溪、云烟、苏烟、南京等50余种香烟,每种烟的报价都比市场价便宜大半。
当记者问及香烟价格为何如此便宜时,对方称自己有内部进货渠道。当记者追问香烟真假时,对方则称“全是真货,口感和零售店一样”,而当记者对其回答提出质疑时,对方则回复“有些是高仿的,所以便宜点,但不影响口感”。
记者随后将上述情况向烟草稽查部门投诉。一名工作人员称,香烟属特殊产品,按照国家法律规定,只有持香烟零售许可证的店铺才有权零售香烟,网络零售香烟不仅违法,而且网络卖家通常以低价诱惑市民,其所售多数为假烟。