首先,科普一下智慧社区在百度上的解释:智慧社区是社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式。为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。
分享:智慧社区落地推广相关细节讲解
而目前,太多太多所谓的智慧社区企业,想着用一款纯互联网软件,研发一个app就想把整个小区的业主圈粉了,但设身处地想,不是支付宝、淘宝京东,用户为什么要用智慧社区纯软件APP?
尤其是现在这个app漫天的时代。不得不正视一个问题,就是——纯软件的互联网时代已经过去,“硬件+软件”结合的人工智能元年已然开启。
首先,切入智慧社区领域得有当下先进的社区智能硬件。所谓社区智能硬件,当然是每天能够看到的公共安防类的产品,为什么是这些东西,因为每个小区业主都要用,都会接触。生活在小区里,进出必须得开单元门吧。来客人了需要动用小区楼宇对讲吧。有车一族每天进出小区不可能走人行道,总要路过保安亭到停车场。
言归正传,本篇主要针对进行小区的落地推广的相关细节的分享,从智慧社区项目推广的五个时间节点简单讲解一下,项目如何进行落地推广。
落地推广的五大关键点
一、推广前的准备
首先,既然是针对于智慧社区的打造,那么楼盘的选择是非常重要的:1.封闭式管理,为什么要封闭式呢,因为对于一个不关门的社区来说,你安装智能门禁纯属给瞎子抛媚眼,对着水牛弹吉他,只有安防完备的中高端小区,改造成智慧小区后的价值才大。2.有改造需求,这一点当下稍微好点的地产商和物业都有这样的需求,智能时代潮流来临,智能家居,智能穿戴硬件,智慧社区硬件都是当下的热词。3.入住率高,这点不用多赘述。
物料的准备:展架、海报、门禁小贴、物业通知、横幅、地面喷绘、DM单页等等
二、推广预热阶段
在这个预热阶段最重要的是做好推广方案:这里分三个阶段:预热阶段、实施阶段、成熟阶段,每个阶段都有不同的目标与阶段任务,直到最后成熟阶段,整个小区就算是被完全拿下了。
三、正式推广阶段
1.上门,发放下载指南,DM宣传单页。将社区智能硬件升级的信息传递给业主;2.驻点宣传,下载授权,引导体验开门和领取红包(最好就在社区大门口,人流量多的地方);3.物业服务中心主动对业主宣传安装、授权体验(这里物业的帮忙是非常重要的);4.落实负责人和制订相关考核方案;5.整合小区周边其他商家,联合商家提供礼品的形式开展,免费提供宣传场地。
推广物料:展架、帐篷、展桌、桌布、笔记本、无线WI-FI、扩音器等。
四、特殊天气推广(需物业方配合)
1.物业方组织上门扫楼;2.物业中心筛选未下载业主进行电话通知;3.在物业中心推广(抓住来缴费的业主)
五、推广中遇到问题及解决方法
1.如何让物业人员主动推广。答:物业公司从上到下指令的传达和制定绩效考核方案,做到既有压力的同时也有积极性
2.城管不允许室外驻点宣传。答:临时调整推广点,人流量大的为佳
3.推广效果远偏离预期如何处理。答:加大入户宣传力度和调整推广方式及推广人员的调整,尽量贴近实际生活来说明产品优点。
4.如何做到大门及单元门的封闭管理。答:给物业公司分析封闭管理的必要性和回报物业公司安排专人对主要门进行跟踪关闭形成习惯
智慧社区的落地更需要脚踏实地的苦干耕耘,将智能设备去安置到社区之中是前期的布局,更多的还需要后期的推广与运营,只有当小区内的业主都使用上好的产品,真正方便他们的生活后,才是从根本上实现了智慧生活,产生了社会价值。