上午9点多，记者赶到事发医院时，现场已恢复平静，看不出任何异常。记者询问该医院的多名医护人员及门卫，但他们均表示不清楚此事，一名医生还以“防止感染”为由催促记者尽快离开。
不过， 一位自称是医院信息科的工作人员向记者证实确实有人坠楼，但具体情况并不清楚。“凌晨发生的，是患者家属，但我不太清楚，我早上六点钟来的时候，警察已经基本处理结束，你们可以向警方了解情况。”至于患者的情况，该工作人员表示自己不太清楚。
随后，记者走访了医院附近的商户。“夜里三点多跳的吧，有商户四点多来的时候，警察已经在现场处理了。”一名商户告诉记者，20日凌晨三点左右，一名女子从医院的三楼跳楼身亡。“当时没死，还有心跳呢。女的大概四十多岁，家是外地的，她丈夫在医院里治病，有两个儿子，大儿子二十岁出头吧。她俩儿子找了她一晚上，也是之后才知道的。”
一名商户向记者指示了女子坠楼的位置，地面上并无血迹，但泥土上有明显的压痕。
目前，女子跳楼原因正在进一步调查中。
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